Un prodotto, sistema o interfaccia ‘user-friendly’ è progettato per essere di facile utilizzo e accessibile al massimo numero di persone. Questo termine sottolinea l’importanza di una esperienza utente (UX) intuitiva, riducendo la complessità per gli utenti e permettendo loro di compiere azioni con minimo sforzo o istruzione. Un design user-friendly aumenta la soddisfazione del cliente, promuove l’usabilità e migliora l’efficienza complessiva di un sistema.
